Algemene verkoopsvoorwaarden:
 

Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn steeds van toepassing behoudens indien uitdrukkelijk en schriftelijk anders werd overeengekomen.

ARTIKEL 1
 

Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten die worden afgesloten, behoudens uitdrukkelijk andersluidend beding en met uitstel van de voorwaarden van de medecontractant, hierna genoemd klant. Deze algemene voorwaarden hebben voorrang op de algemene voorwaarden opgesomd in de offertes die ten grondslag liggen van aanneming. De algemene voorwaarden maken integraal deel uit van de contracten en er kan alleen schriftelijk van worden afgeweken.

ARTIKEL 2
 

Alle offertes zijn vrijblijvend. De offerte is slechts bindend wanneer zij door de zaakvoerder of zijn aangestelde werden ondertekend na opmeting en blijft 5 dagen geldig na de opstelling ervan, tenzij anders vermeld op de offerte.Indien het BTW-tarief gewijzigd wordt voor de facturactie van het saldo van de prijs, wordt de prijs van de nog te facturen werken overeenkomstig aangepast, zelfs wanneer een prijs incl. BTW werd overeengekomen. In afwijking van art. 1793BW kunnen meer werken met alle middelen van recht worden bewezen door de aannemer.

ARTIKEL 3
 

Voorzieningen opgelegd door de veiligheidscoördinator en die niet gekend waren op het ogenblik van het indienen van de offerte, zijn niet in onze offerte inbegrepen, tenzij anders vermeld. Deze voorzieningen zullen worden doorgerekend aan de klant.

ARTIKEL 4

​

Voorzieningen inzake energieprestatieregelgeving, opgelegd door de opdrachtgever en die niet gekend waren op het ogenblik van het indienen van de offerte, zijn niet in onze offerte inbegrepen, tenzij anders vermeld. Deze voorzieningen zullen worden doorgerekend aan de klant. De opdracht kan enkel worden uitgevoerd wanneer de aannemer tijdig over de nodige informatie beschikt, vervat in o.a. studies, plannen, documenten, schetsen, tekeningen, stalen, ontwerpen,... Deze technische informatie word voorafgaand/ tenminste... werkdagen voor de aanvang overhandigd door de opdrachtgever en of zijn aangestelde. bv architect of studie bureau. Deze informatie moet tijdig aan de aannemer bezorgd worden zodat hij over voldoende tijd beschikt om de werken naar behoren voor te bereiden. Bij gebreke hieraan kan de aannemer niet aangesproken worden voor vertragingen of termijn overschrijding. De aannemer kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor het niet behalen van het E-peil.

ARTIKEL 5

​

Alle studies, plannen, schetsen, tekeningen blijven onze eigendom, beschermd door intellectuele rechten. Bij overhandiging aan de klant mogen zij niet misbruikt worden, noch door de klant, noch door derden. De klant is aansprakelijk voor elk eventueel misbruik en de aannemer behoud zich het recht voor schadevergoeding te eisen. Deze bedraagt min. 10% van de aannemingssom. Op het eerste verzoek moeten de bovenvermeldde stukken, ingeval van misbruik, worden terug gegeven. De ondertekenaar die in eigen naam of als mandataris een bestelling plaatst, of diegene die de bestelling (geheel/gedeeltelijk) betaalt aan de verkoper, zelfs voor rekening van derden, maakt zich sterk voor deze derden en verbindt zich solidair en ondeelbaar met hen opzichtens de verkoper overeenkomstig artt. 1120 e.v. OBW en artikels 1200 e.v. OBW. 

ARTIKEL 6

​

In geval van annulatie voor de overeengekomen werken hebben we de keuze om ofwel de klant te noodzaken zijn verbintenis uit te voeren, ofwel de ontbinding van de afgesproken werken te vorderen met een schadevergoeding van het matriaal van de bestelling voor de afgesproken werken.
 

ARTIKEL 7

​

De goederen worden verzonden op risico van de koper. De vervoerskosten komen, tenzij anders bepaald, voor rekening van de koper.
 

ARTIKEL 8
 

Om geldig te zijn moeten teruggaven en/of klachten, schriftelijk en aangetekend binnen de 8dagen uiterlijk na factuurdatum gestuurd te worden met vermelding van datum en factuurnummer.
 

ARTIKEL 9
 

Onze facturen zijn contant betaalbaar, netto en zonder korting te Zarren, uiterlijk 15 dagen na factuurdatum en dit volgens vermelding op de verkoopsovereenkomst: zijnde 30% voorschot voor de materialen, tussentijds factuur van 40% bij grote werven en een saldo na afwerking van onze diensten. Indien voorschot en/of tussentijds factuur niet werd voldaan worden de werken niet aangevat. Elke niet-betaalde factuur brengt vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder aanmaning een intrest berekend op basis van de Belgische wettelijke intrestvoet vermeerderd worden met 1% intrest per maand. Er is geen financiële korting contant toegestaan. Na ontvangst van de eerste herinneringsbrief hebben particuliere klanten voortaan minstens 14 kalenderdagen tijd om hun schuld af te lossen, zonder extra kosten. Als de factuur dan nog niet betaald is, kunnen verwijlintresten en/of kosten worden aangerekend. Die zijn wel geplafonneerd. Als het verschuldigde saldo lager of gelijk aan 150 euro is, dan mogen maximaal 20 euro aanmaningskosten aangerekend worden. Voor een bedrag tussen 150 en 500 euro is dat maximaal 30 euro, vermeerderd met 10 procent van het verschuldigde bedrag. Ligt het bedrag hoger dan 500 euro, dan wordt dat 65 procent en 5 procent, met een maximum van 2.000 euro.
 

PRIJSHERZIENINGSCLAUSULE

​

Tussen het moment waarop de overeenkomst door de klant getekend is en het moment waarop een bepaalde schijf of factuur betaald moet worden, kan de prijs uit de oorspronkelijke offerte herzien worden volgens de evolutie en stijging van de materiaalprijzen.
 

ARTIKEL 10
 

In geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling van de schuld op vervaldag wordt, na vergeefse ingebrekstelling, het schuldsaldo verhoogd met 15% van het totale factuurbedrag met minimum van 100EUR en een maximus van 3750EUR, zelfs bij toekenning van termijnen van respijt. Eenmaal het maximus bereikt kan de schadevergoeding begroot worden op degressieve wijze of naar gemeen recht. Daarenboven en bij niet- betaling op de vervaldag zijn onmiddellijk van rechtswege en zonder aanmaning verwijlkosten verschuldigd van 12%. Onkosten verbonden aan de onbetaalde facturen zoals gerechtskosten, advocaatkosten en eventuele andere inningskosten zijn enkel en volledig ten laste van de klant.
 

ARTIKEL 11
 

Wij behouden ons recht om verdere werken stop te zetten zolang vervallen facturen niet volledig betaald werden.
 

ARTIKEL 12
 

De geleverde goederen blijven onze uitsluitende eigendom tot volledige betaling is geschied; dit eigendomsvoorbehoud geldt eveneens in geval van faillissement van de koper. Bovendien behouden wij ons recht om de werken niet verder af te werken of te stoppen zolang vervallen facturen niet volledig betaald werden.
 

ARTIKEL 13
 

Geschillen, betwistingen en gerechtelijke invorderingen behoren uitsluitend tot de bevoegdheid van de Rechtbanken van het gerechtelijke arrondissement Gent afdeling Veurne.
 

ARTIKEL 14
 

10jaar garantie op de plaatsing
 

ARTIKEL 15
 

De klant dient zelf in te staan voor de aanvraag van de nodige vergunningen.
 

ARTIKEL 16
 

Wij zijn niet verantwoordelijk voor gebeurtelijke ongevallen voor onbevoegden op de werf/dak.

ARTIKEL 17

​

De klant heeft de mogelijkheid om een review te plaatsen op de website. Daarbij neemt hij volgende regels in acht: 1. De klant plaatst geen immorele, onzedelijke, gewelddadige, discriminerende, aanstootgevende en/of beledigende inhoud (ook niet door te linken). 2. De reviews dienen te zijn opgesteld in correct Nederlands. 3. Reviews dienen om het de klant mogelijk te maken om zijn op de feiten gebaseerde mening over het product kenbaar te maken. Reviews dienen dus enkel daarvoor en dus niet voor onder meer: a. Een mening te geven over de dienstverlening (bijvoorbeeld bezorging, hetgeen immers geen betrekking heeft op het product); indien er daarover klachten zijn, gelieve deze te sturen naar info@dakwerkenderaeve.be of te bellen naar het telefoonnummer vermeld op de website; b. Klachten door te geven, in het bijzonder inzake zichtbare gebreken, waar de klant de hoger vermelde procedure moet volgen om aanspraak te maken op vrijwaring; c. Informatie die niet gerelateerd is aan het product; d. Verwijzingen naar andere websites of verkopers; e. Prijsvergelijkingen en/of verwijzingen naar campagnes, acties en/of kortingen. f. Reviews moeten concreet en beargumenteerd zijn, zodat de verkoper erop kan reageren indien nodig en zodat de review nuttig is voor andere klanten. Vage berichten zoals ‘product werkt niet zoals voorzien’ maken dus géén geoorloofde review uit. 4. Reviews mogen geen onjuiste productinformatie, bevatten teneinde onder meer verwarring en een onjuiste voorstelling van de producten te voorkomen; 5. Reviews die geen objectieve beoordeling inhouden van het product maar er daarentegen op gericht zijn om de verkoper te schaden door negatieve beeldvorming, zijn eveneens niet toegelaten. De verkoper draagt geen verantwoordelijkheid voor de reviews en de inhoud daarvan kan hem niet worden toegeschreven; hij is er niet verantwoordelijk voor. Bij inbreuk door de klant, behoudt de verkoper zich het recht voor om de review te verwijderen, en, indien de review schade zou toebrengen of hebben toegebracht aan de verkoper, om schadevergoeding te eisen van de klant. Een inbreuk op regel 5 zal aanvullend aanleiding geven tot een forfaitaire schadevergoeding van 250,00 EUR per review, onverminderd het recht van de verkoper om de meerdere schade ook in te vorderen.